Mitä tehdä, kun McAfee estää luotetut sovellukset

Maineikas virustorjuntaohjelma McAfee tarjoaa vahvan suojan haittaohjelmia, kiristysohjelmia ja muita tietoturvariskejä vastaan. Toisaalta se saattaa vahingossa estää ohjelmia, joista olet riippuvainen ja joita tarvitset työssäsi. Jos kohtaat tämän ongelman, voit korjata sen muutamalla tavalla.

Selvitä ongelma:

Ensimmäinen askel on selvittää, onko McAfee eston todellinen syy. Etsi McAfee-ilmoituksia tai tutki sovelluksen toimintalokia. Saatat törmätä ilmoituksiin, että tietty ohjelma on estetty. Harkitse avun pyytämistä McAfee asiakaspalvelu Suomi, jos olet epävarma.

Sisällytä sovellus kiellettyjen asioiden luetteloon:

Yksi parhaista tavoista korjata tämä ongelma on lisätä estetyn sovelluksen McAfeen poissulkemis- tai poikkeusluetteloon. Näin se tehdään.

• Avaa McAfee-ohjelmisto.

• Valitse Virus- ja uhkasuojaus- tai Asetukset-osio.

• Pidä silmällä Poikkeukset- tai Lisää poissulkeminen -ruutuja.

• Selaa luotettua sovellusta ja valitse se.

• Vahvista muutoksesi ja tallenna ne.

• Tämän seurauksena McAfee ei skannaa tai estä määritettyä sovellusta. Jos tarvitset lisäapua, soita McAfee asiakasnumeroon.

  
  

Päivitä sovellus ja McAfee:

Vanhentunut ohjelmisto voi joskus olla ongelman syy. Varmista, että sovellus ja McAfee ovat ajan tasalla uusimmilla versioilla. Virustorjuntaohjelmasi voi tuottaa vääriä positiivisia tuloksia, jos sen määritelmät ovat vanhentuneita. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa, päivittämällä se manuaalisesti McAfee käyttöliittymän kautta.

Poista reaaliaikainen skannaus käytöstä toistaiseksi:

Harkitse McAfee reaaliaikaisen skannaustoiminnon väliaikaista poistamista käytöstä, jos poissulkemisen lisääminen ei toimi. Noudata seuraavia ohjeita.

• Käynnistä McAfee-ohjelma.

• Valitse Asetukset-välilehti.

• Poista reaaliaikainen skannaus käytöstä valitsemalla se.

• Käynnistä ohjelma, johon olet luottanut.

• Kun olet valmis, muista aktivoida reaaliaikainen skannaus uudelleen oman turvallisuutesi vuoksi. McAfee asiakaspalvelutiimi voi opastaa sinua vaihe vaiheelta, jos kohtaat ongelmia.

  
  

Ota yhteyttä McAfee tukeen täällä:

Jos mikään edellä mainituista korjauksista ei toimi, ota yhteyttä suoraan McAfee. Voit ottaa yhteyttä ammattilaisiin, jotka tarjoavat sinulle erikoisapua soittamalla McAfee asiakaspalvelu Suomi. He pystyvät arvioimaan ongelman, vahvistamaan väärät positiiviset tulokset ja tarjoamaan toimivia korjauksia. Noudattamalla näitä ohjeita voit jatkaa luotettavien sovellustesi käyttöä vaarantamatta järjestelmäsi turvallisuutta. Jos päivität ja valvot virustorjuntaohjelmaasi säännöllisesti, se toimii parhaalla mahdollisella tavalla aiheuttamatta tarpeettomia häiriöitä.

alkuperäinen lähde